Automatisations
Retirer le travail répétitif des mains humaines. Si une étape peut être oubliée, elle le sera : nous la supprimons par la conception plutôt que de la documenter.
Processus 02
Opérations et développement logiciel.
Le moteur lui-même.
Automatisations, CRM et communications. Nous construisons les systèmes qui permettent à une petite équipe de tourner comme une grande.
La plupart des organisations qui font du bon travail tournent avec des tableurs, de la bonne volonté et une personne qui se souvient de tout. Ce n'est pas un système, c'est un risque. Nous concevons et construisons la colonne vertébrale opérationnelle : le CRM qui conserve les relations, les automatisations qui suppriment le travail répétitif, et les communications qui atteignent les bonnes personnes. Conçu pour des gens occupés qui ne l'ont pas construit.
Le résultat
Une équipe de dix qui tourne comme une équipe de cinquante.
Ce que cela comprend
En pratique.
CRM et données
Une fiche, un endroit, une seule façon de faire chaque chose. Donateurs, clients, prestataires, bénéficiaires, et tout leur historique.
Communications
E-mails, campagnes, notifications et rapports qui partent à l'heure et disent ce qu'il faut, sans que personne ne surveille l'envoi.
Développement logiciel
Plateformes sur mesure, outils internes et sites publics. Livrés fonctionnels de bout en bout, jamais à moitié branchés.
Ce que nous construisons
Des outils de soutien, pas des produits. Chacun est construit pour l'organisation qui va s'en servir, sans abonnement, sans licence par utilisateur et sans limite de comptes.
Plateformes éducatives en ligne
Construites sur votre programme, pas sur un gabarit. Cours, promotions et attestations qui continuent d'agir après l'atelier, avec un nombre d'apprenants illimité et sans frais par étudiant.
CRM et systèmes donateurs
Construits autour de votre processus réel. Une fiche par relation, pour que ce que sait l'organisation ne parte pas avec une personne. Chaque membre de l'équipe a son accès.
Systèmes d'emailing automatisés
Des communications qui partent à l'heure et disent ce qu'il faut, sans que personne y pense, et sans facture mensuelle qui grimpe avec votre liste de contacts.
Logiciels de soutien aux opérations
Les outils internes qui retirent le travail répétitif à une petite équipe, pour que les heures aillent à la mission. Écrits pour votre processus, et non l'inverse.
Sites web
Une vitrine que l'organisation met à jour elle-même, sans dépendre de personne et sans frais de plateforme.
Bases de connaissances
Des réponses écrites une fois, retrouvables par celui qui en aura besoin ensuite, y compris la personne recrutée l'an prochain. Ouvertes à toute l'équipe.
Annuaires de ressources
Des registres de ce qui existe et où, pour qu'on cesse de redécouvrir la même chose. Consultables par qui vous décidez.
Rien de tout cela n'est vendu sur étagère ni facturé à l'utilisateur. C'est construit autour de la façon dont l'organisation travaille déjà, remis à l'équipe pour qu'elle le fasse tourner, et toute personne qui a besoin d'un compte en reçoit un.
Est-ce la pièce qui vous manque ?
Quatre questions et nous vous le confirmons, ou nous vous orientons ailleurs.